Zdarza się, że do określonego typu prac narzędzia z katalogu się nie sprawdzają. Jeśli wymagania produkcyjne są bardzo wysokie lub obrabiany materiał na tyle specyficzny wykonuje się narzędzia na zamówienie.
Narzędzia specjalne najczęściej produkowane są zgodnie z indywidualnym projektem, dzięki czemu można je idealnie dostosować. W projekcie uwzględnia się wymagania klienta. Użycie systemów CAD-CAM w wersji 2D i 3D pozwala na maksymalną precyzję. Narzędzie specjalne to również narzędzie katalogowe, poddane prostej poprawce.
Narzędzia wykonane na zamówienie, w tym specjalistyczne narzędzia pomiarowe są dostosowane do indywidualnych potrzeb. Narzędzia te najczęściej zwiększają swój zakres zastosowania oraz skracają cykl produkcyjny. Wytworzone według wskazań Klienta bardzo często umożliwiają wykonanie dwóch lub trzech operacji w jednym czasie.